Polityka Prywatności
Informacje o tym, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe, zgodnie z RODO.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Vibe Vegas Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Złota 44, 00-120 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 5252999999, REGON: 999999999.
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: privacy@vibe-vegas.com lub pisemnie na adres siedziby.
2. Podstawy Prawne i Cele Przetwarzania
Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w przypadku, gdy istnieje ku temu odpowiednia podstawa prawna. Przetwarzamy dane w następujących celach:
- Obsługa zapytań i rezerwacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — w celu zawarcia i wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem na Twoje żądanie.
- Komunikacja marketingowa (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie dobrowolnej zgody.
- Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — w zakresie wymaganym przepisami prawa, m.in. rachunkowości i prawa podatkowego.
- Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — w celach analitycznych, bezpieczeństwa strony internetowej i dochodzenia roszczeń.
3. Kategorie Przetwarzanych Danych
Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji wskazanych celów:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy.
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny.
- Dane dotyczące zamówienia: rodzaj i szczegóły zamówionej usługi, data i miejsce eventu.
- Dane techniczne: adres IP, pliki cookies (szczegóły w Polityce Cookies).
4. Odbiorcy Danych
Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie zaufanym podmiotom, które przetwarzają je w naszym imieniu na podstawie umów powierzenia:
- dostawcy usług IT i hostingu (serwery zlokalizowane w UE),
- dostawcy systemów CRM i marketingowych,
- kancelarie prawne i doradcy podatkowi,
- firmy kurierskie i pocztowe (wyłącznie w zakresie dostaw).
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.
5. Przekazywanie Danych Poza EOG
Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W wyjątkowych przypadkach transfer może nastąpić wyłącznie do krajów zapewniających odpowiedni poziom ochrony zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej lub na podstawie standardowych klauzul umownych.
6. Okres Przechowywania Danych
- Dane przetwarzane w celu realizacji umowy — przez czas jej trwania, a następnie przez 5 lat od zakończenia roku podatkowego.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu jej wycofania.
- Dane przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego — do czasu złożenia sprzeciwu.
- Logi systemowe i dane techniczne — przez maksymalnie 12 miesięcy.
7. Twoje Prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:
- Prawo dostępu — możesz zażądać kopii przetwarzanych danych (art. 15 RODO).
- Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawy nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO).
- Prawo do usunięcia — w określonych okolicznościach możesz zażądać usunięcia danych (art. 17 RODO).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać czasowego wstrzymania przetwarzania (art. 18 RODO).
- Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie (art. 20 RODO).
- Prawo sprzeciwu — wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie (art. 21 RODO).
- Prawo do cofnięcia zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami pod adresem: privacy@vibe-vegas.com. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni.
Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
8. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Szyfrujemy transmisję danych za pomocą protokołu SSL/TLS. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby objęte obowiązkiem zachowania poufności.
9. Profilowanie i Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji
Nie stosujemy profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywołuje skutki prawne wobec użytkowników lub w podobny sposób istotnie na nich wpływa.
10. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię z wyprzedzeniem, umieszczając komunikat na stronie lub wysyłając wiadomość e-mail (jeśli podałeś swój adres). Data w nagłówku dokumentu zawsze wskazuje, kiedy nastąpiła ostatnia aktualizacja.
11. Kontakt
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:
- E-mail: privacy@vibe-vegas.com
- Adres: Vibe Vegas Sp. z o.o., ul. Złota 44, 00-120 Warszawa
- Telefon: +48 123 456 789